Orange Bank

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Si vous cherchez une banque 100% connectée en qui placer toute votre confiance et proposant un service interactif, jeune et digital, Orange Bank remplira toutes les qualités que vous espérez.

Ouvrir un compte L’avantage d’ouvrir un compte chez Orange Bank est la possibilité de créer son compte en ligne en quelques clics, si vous préférez vous pouvez aussi créer votre compte en boutique Orange, à l’aide d’un conseiller. Remplissez le formulaire en ligne, puis signez le contrat à l’aide du code de confirmation reçu au préalable par SMS. Une fois avoir effectué la confirmation, déposez les pièces justificatives ( 2 pièces d’identité, RIB, justificatif de domicile de moins de 3 mois). Enfin effectuez le versement obligatoire de 50€ sur votre compte Orange Bank.

Conditions Pour la carte Visa gratuite, la seule condition à respecter est d’effectuer au moins 3 paiements ou retraits par mois avec votre carte. Si vous ne respectez pas cette condition, 5€ de frais de tenue de compte vous seront facturés. La carte Visa Premium à 7,99€ par mois, elle, ne requiert aucune condition, elle possède de nombreux avantages, tels que l’assurance voyage, les paiements gratuits hors zone euro, etc.

Carte bleue Orange Bank propose à ses clients la possibilité de choisir entre 2 cartes bancaires, l’une gratuite (Visa Orange Bank) et l’autre payante ( Visa Premium Orange Bank). En choisissant la carte Visa Orange Bank vous bénéficiez du blocage instantané de la carte en cas de perte, des paiements et retraits gratuits en zone euro et du code secret modifiable. La carte Visa Premium Orange Bank, elle, inclut, en plus des avantages de la carte Visa, d’autres services : cryptogramme dynamique pour sécuriser vos achats en ligne, paiements et retraits gratuits partout dans le monde…

Principales opérations courantes Les opérations bancaires courantes telles que le retrait d’espèces, le dépôt de chèque, les virements ou les prélèvements sont gratuits. Si le dépôt d’espèces n’est pas possible, le dépôt de chèque se fait quant à lui par voie postale. Si vous souhaitez recevoir vos relevés de compte par courrier, ce service est également gratuit.

Service client Le client est au centre des préoccupations d’Orange Bank. C’est pourquoi, la banque a développé Djingo, un chatbot capable de répondre 24heures/24 et 7jours/7. Pour des questions plus précises, vous pouvez bien sûr joindre le service client par téléphone, ce dernier est disponible du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Enfin, le site Orange Bank dispose d’un onglet “forum” sur lequel plusieurs clients ont fait part de leur expérience et ont déjà répondu à certaines questions.

Sécurité Chez Orange Bank, les opérations sont sécurisées grâce à une solution d’authentification unique, mais aussi par le biais des règles de sécurité propres au système pour garantir la confidentialité des opérations bancaires et des données personnelles.

Notre avis L’offre d’Orange Bank est à la fois innovante, simplifiée, 100% digitale et facile d’accès, elle est aujourd’hui un acteur majeur du secteur bancaire. Orange Bank se démarque de la concurrence, les offres proposées sont accessibles au plus grand nombre puisqu’il n’y a pas de conditions de revenus, d’épargne ou de solde minimum. Une banque qui se veut jeune, accessible et digitale, le pari est réussit.

 

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