Monabanq

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Si vous souhaitez ouvrir un compte courant en ligne, mais ne savez pas pour quel site opter, n’hésitez pas à tester Monabanq. Plus de 92 % des clients de Monabanq la recommandent et lui attribuent une note globale de 4,2 sur 5 (sur + de 2 000 avis). Vous bénéficierez alors de services professionnels, étendus et d’un soutien sans faille du service client, tout cela pour un prix défiant toute concurrence. Monabanq a remporté le concours « Élu Service Client de l’Année 2020 » dans la catégorie « Banque en ligne » pour la 3ème fois consécutive.

Ouvrir un compte ? Avec ou sans revenus, vous pouvez ouvrir un compte courant chez Monabanq, en France Métropolitaine et dans les DOM TOM. Toutes les cartes bancaires de Monabanq, dont la Visa Premier, sont aussi sans condition de revenus. La souscription est 100% en ligne. Avec aucune obligation d’y verser vos revenus, aucune obligation de versements réguliers et aucune obligation d’amener vos économies chez Monabanq, l’ouverture d’un compte courant est donc simple, rapide et gratuite ! De plus, l’option “Carte qui épargne” rembourse en totalité ou en partie la cotisation de votre compte et vous permet d’épargner sans y penser. Enfin, vous n’avez pas de code promotionnel à saisir dans le formulaire et donc vous ne passerez pas à côté de la promotion « jusqu’à 120€ offerts ».

Conditions Sachez tout d’abord quaucun revenu mensuel minimum n’est demandé contrairement à de nombreuses autres banques en ligne. Il vous suffira d’effectuer un versement initial qui s’élève à un montant de 150 euros seulement. Vous transmettrez ensuite vos pièces justificatives (pièce d’identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois, RIB et justificatif de revenus), en les scannant ou photographiant. Une fois votre dossier en ordre, il ne vous faudra attendre que 48H, avant d’obtenir la confirmation de l’ouverture de votre compte. Vous disposerez à partir de là d’un délai de rétractation de 14 jours si vous deviez revenir sur votre décision.

Carte bleue Lors de l’ouverture d’un compte joint, vous pourrez choisir si vous souhaitez une seule carte bancaire ou 2 cartes bancaires. Sachez que si vous optez pour 1 ou 2 cartes, le dépôt initial sur le compte devra s’élever à 150€. Ces 150€ ne seront pas bloqués. Vous pourrez donc les reprendre après l’ouverture de votre compte. Aucune condition de revenu n’est posée à l’octroi d’une carte bancaire, même pour la carte Visa Premier, carte très avantageuse pour les séjours à la neige, les locations de voitures etc. Les frais s’élèveront à seulement 2€ par mois.

Principales opérations courantes Les dépôts de chèques peuvent se faire numériquement. Il est également possible de les effectuer par voie postale ou en agence CIC, au même titre que les dépôts d’espèces. Ces opérations ainsi que les oppositions à un prélèvement, un paiement ou encore le retrait d’espèces (peu importe la banque et de manière illimitée) sont sans frais.

Service client Les services proposés par Monabanq vont bien au-delà du service client classique. Vous pourrez en effet vous faire aider dans la gestion de votre argent par une équipe d’experts en coaching budgétaire, ainsi que pour toutes vos questions afférentes à votre déclaration d’impôts. Pour joindre un conseiller, un tchat est à votre disposition, ainsi qu’un service téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h. Vous profiterez également d’une assistance communautaire qui mêle suggestions, idées et réponses, données tant par des conseillers professionnels que d’autres clients Monabanq. A noter qu’un service exclusif pour les sourds et malentendants est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Sécurité Une brochure détaillée traitant des divers problèmes de sécurité qui pourraient se poser et le comportement à adopter en cas d’incident est mise à disposition des clients. Chaque problématique est bien référencée sous une rubrique distincte vous permettant de trouver rapidement les informations recherchées. Monabanq met tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données et votre argent, dès lors qu’il s’agit d’un des points primordiaux de la banque en ligne.

Notre avis Monabanq, seule banque en ligne accessible aux sourds et malentendants, a tout d’une banque traditionnelle, la simplicité de gestion en plus ! Si l’on apprécie qu’aucun revenu minimum ne soit demandé, on aime d’autant plus se voir offrir 120 euros lors de l’ouverture du compte ! Petit plus : Dans le prix de votre cotisation est compris la possibilité de profiter d’un coaching budgétaire (pour vous aider à ne plus être à découvert) et/ou d’une aide pour remplir votre déclaration de revenus.

 

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